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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4 的流程框架【17941】

2023-08-04

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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【46776】

2025-04-29

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如何打造高效的IT服務中心【49067】

2023-06-05

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在當今數字時代，IT服務越來越成為企業發展的關鍵和優勢。高效的IT服務中心能夠提高員工生產力，改善客戶體驗，降低IT成本...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【68705】

2018-01-10

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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【56242】

2025-05-20

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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工找零活的平臺，這讓我聯想到ServiceHot在IT服務領域...

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【96876】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【31155】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【46016】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【43574】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【18272】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病

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