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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【49448】
2017-06-08
來源 ：Servicehot
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全面解析ITSM【38350】
2017-11-02
來源 ：Servicehot
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ITIL分級：從基礎到卓越的IT服務管理進階之路ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域，ITIL框架就像一本【87497】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...
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ITILV4 中的術語理解【34432】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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ServiceHot：引領ITSM 2.0與ITSOM創新的全球領導者【96385】
2025-08-22
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我很榮幸向您介紹ServiceHot——這一正在重塑IT服務管理行業的創新力量。ServiceHot的...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【23169】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【61617】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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淺析未來大數據的發展趨勢【25618】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【66059】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ITIL4的設計框架淺析【72371】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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