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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM項目管理【95788】

2017-12-28

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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【14533】

2023-08-28

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企業如何選擇ITIL工具軟件【92723】

2018-04-22

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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【15928】

2017-11-01

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2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...

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2018-12-07

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2018-11-18

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2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【10764】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。

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