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服務(wù)支持
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ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【99511】
2023-07-21
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問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理,建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因,探求問(wèn)題根本解決方案...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【65978】
2022-04-02
來(lái)源 :Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載,包括白皮書(shū)、使用手冊(cè)、質(zhì)量管理體系說(shuō)明等...
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自動(dòng)化運(yùn)維【23991】
2017-07-19
來(lái)源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡(jiǎn)介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
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如何選擇IT運(yùn)維管理系統(tǒng)【21641】
2017-10-16
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ITSM的“三大目標(biāo)”【81699】
2018-05-14
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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自動(dòng)化運(yùn)維的5大好處【86757】
2018-10-20
來(lái)源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長(zhǎng)的運(yùn)維挑戰(zhàn),大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問(wèn)題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是變更管理?【20503】
2018-09-17
來(lái)源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【10804】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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資本為何爭(zhēng)搶ServiceHot?【33403】
2018-11-29
來(lái)源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺(tái)
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【46455】
2018-12-03
來(lái)源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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