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當前位置：計算機(jī)it管理和運(yùn)維相關搜索內容
服務支持
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IT運維包含的服務有哪些？【48964】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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IT 運維服務管理流程【55626】
2023-06-14
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業發展？【31627】
2025-09-01
來源 ：Servicehot
在IT和項目管理領域，PMP（項目管理專業人士）和ITIL（信息技術基礎架構庫）認證都是備受推崇的專業資質。作為全球IT...
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工時管理（工時填報）【88725】
2018-01-25
來源 ：Servicehot
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工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數...【68848】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
工單管理系統是企業用來跟蹤、管理和解決客戶請求或內部問題的數字化工具。就像是一個智能化的"任務分配中心&quo...
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【92482】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【86083】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【85249】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【51808】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【58889】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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