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服務支持
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IT運維管理與ITIL【35901】
2017-12-08
來源 :Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【78729】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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信息系統(tǒng)的安全保護等級劃分?安全等保分幾級?【88567】
2018-04-17
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【70539】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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IT服務臺基礎概念及創(chuàng)建方法【38783】
2017-07-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質(zhì)增效【24061】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質(zhì)增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【71634】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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ITSS是什么?【19848】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【94560】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【19162】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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