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當(dāng)前位置:趨勢引領(lǐng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【31930】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【61455】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險、加強客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【39523】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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?DevOps對組織能帶來什么好處? 【22839】
2023-06-25
來源 :Servicehot
DevOps是一套加強軟件開發(fā)和IT團(tuán)隊之間流程自動化和一體化的實踐、工具和文化理念。作為一種敏捷的組織變革方法,Dev...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【12526】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業(yè)所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結(jié)構(gòu)
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【56825】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響 【31310】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【60903】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對的事情
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【45672】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【19119】
2018-10-31
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從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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