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服務支持

IT運維，關注技術還是管理【20962】

2017-07-26

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ITIL基礎知識【52469】

2022-07-04

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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【55493】

2017-06-15

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怎樣是高效運維？【63630】

2018-03-20

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ITIL為我們帶來了什么【96735】

2018-06-07

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行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【96588】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【38010】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【56557】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【27357】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【50274】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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