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服務(wù)支持
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ITIL與ITSM的聯(lián)系與區(qū)別 【24042】
2018-05-20
來(lái)源 :Servicehot
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企業(yè)流程梳理的價(jià)值【68101】
2022-08-19
來(lái)源 :Servicehot
梳理?分析業(yè)務(wù)流程的過(guò)程也是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程?在發(fā)現(xiàn)操作問(wèn)題的同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)有的問(wèn)題不屬于操作層面,而是管理問(wèn)題,需要制定管...
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ITIL紙質(zhì)版證書(shū):5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書(shū)問(wèn)題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系,并推薦5本通過(guò)率高、拿證快的實(shí)用證書(shū),幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。【36426】
2025-04-29
來(lái)源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證證書(shū)是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書(shū)的形式,根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn),目前I...
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IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【33776】
2023-06-14
來(lái)源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問(wèn)題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
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SOM(服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn))【42440】
2017-08-17
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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為何說(shuō)ServiceHot能成為千億市值的公司?【79270】
2018-11-26
來(lái)源 :Servicehot
選擇在當(dāng)下,去做對(duì)的事情
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【37987】
2018-10-09
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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生,那么你來(lái)對(duì)地方了。
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7萬(wàn)員工的IT運(yùn)維如何支撐?ServiceHot有高招!【42331】
2018-12-28
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當(dāng)無(wú)人銀行落地上海灘,區(qū)塊鏈技術(shù)被英國(guó)銀行應(yīng)用到實(shí)時(shí)結(jié)算功能中時(shí),有哪家銀行還愿意等待下一個(gè)冬天?
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ITSS是什么?【32154】
2018-12-30
來(lái)源 :Servicehot
隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過(guò)流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【29171】
2018-09-27
來(lái)源 :Servicehot
ITIL流程設(shè)計(jì)步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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