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服務(wù)支持
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CMDB是什么【53652】
2018-03-27
來源 :Servicehot
CMDB是什么大體上來說,有人說CMDB是自動(dòng)化運(yùn)維的基石,CMDB也常常被認(rèn)為是構(gòu)建ITIL流程的基礎(chǔ),,ITIL項(xiàng)目...
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ITIL事件和服務(wù)請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【89355】
2022-08-25
來源 :Servicehot
ITIL事件意味著IT服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷,而服務(wù)請求僅是用戶由于業(yè)務(wù)需求或自身原因需要IT服務(wù)而IT服務(wù)并無出現(xiàn)質(zhì)...
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IT運(yùn)維的發(fā)展導(dǎo)向如何【48147】
2018-03-29
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【44970】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對...【73681】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)常看到電力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【45618】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【68837】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì),并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【92698】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【14301】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么?
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項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【63270】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程,滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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