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服務(wù)支持
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Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【51065】
2017-12-29
來源 :Servicehot
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企業(yè)該如何進(jìn)行IT服務(wù)管理(ITSM)?【94139】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實(shí)施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實(shí)施不但不能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),還有可能浪...
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ITSS組成要素、實(shí)施好處【82687】
2023-06-02
來源 :Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術(shù)...
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企業(yè)對IT服務(wù)管理的四大關(guān)鍵要求【59567】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業(yè)務(wù)需求不斷演進(jìn),市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規(guī)模的企業(yè)都對IT服務(wù)管理有著強(qiáng)大的業(yè)務(wù)需求,無論現(xiàn)在還是未來。需求將...
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一個成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個管理層面的敗點(diǎn)【89274】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【68413】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【35475】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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IT 服務(wù)管理,將由 ServiceHot 平臺為您實(shí)現(xiàn)【63249】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【21964】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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什么是變更管理?【95266】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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