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服務(wù)支持
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快速理解ITIL4的核心概念【97825】
2022-01-14
來源 :Servicehot
ITIL4這時候的產(chǎn)生,還是很有時代意義的。要知道,如今技術(shù)發(fā)展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【68344】
2017-06-24
來源 :Servicehot
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ITIL實施:五步驟創(chuàng)造良好的企業(yè)文化【42488】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術(shù)是一方面,同樣,人的因素也至關(guān)重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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高效的IT服務(wù)管理【76886】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【57174】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【91758】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【64366】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關(guān)鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【55919】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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騰訊云公布云游戲解決方案【83970】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代,一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【75645】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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