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2025-09-03

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2017-11-07

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2025-08-26

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2025-04-04

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2018-12-01

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2018-10-26

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2018-12-03

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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【86780】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...

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