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服務支持
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如何分階段實施落地可用性管理【71189】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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ITSS認證是什么?【75864】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【42190】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務。天...
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ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【48342】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節(jié)假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據(jù)國務院放假規(guī)定并結(jié)合實...
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ServiceHot 清明節(jié)放假通知【17972】
2017-04-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【46305】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【24005】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【17917】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【61166】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【90977】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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