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服務支持
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商業銀行的ITSM系統實施【14771】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【92883】
2022-06-29
來源 :Servicehot
桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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ServiceHot 端午放假通知【87963】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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關于 ITIL 軟件的需求準備【86354】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【65144】
2017-06-25
來源 :Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【65442】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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IT維護對企業競爭力的影響 【47588】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【27852】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【58190】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【99743】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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