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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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企業在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題？【31026】

2018-02-25

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企業管理成本的策略【86479】

2022-03-17

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【26434】

2017-05-28

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淺析IT運維【89091】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...
ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【67482】

2025-04-08

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ITSM（IT服務管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務管理方法論。ServiceHot作為I...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【16022】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【80031】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【21818】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【58225】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【42321】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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