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ITIL定義的服務類型有哪些？【10345】

2025-09-05

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企業實施ITSS應注意哪些方面？【69976】

2017-08-13

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企業如何進行IT服務管理【66808】

2018-03-24

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2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
處理人【62055】

2018-01-22

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客服工單：是傳統的工單流程，狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【94148】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【91529】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【24791】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90420】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【10819】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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