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服務支持
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【60690】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【98163】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯(lián)關系【49094】
2024-03-08
來源 ：Servicehot
在當今數(shù)字化時代，IT服務管理的重要性愈發(fā)顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
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處理人【57428】
2018-01-22
來源 ：Servicehot
客服工單：是傳統(tǒng)的工單流程，狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【38920】
2017-06-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【56321】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【38427】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【79901】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【60480】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【70024】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區(qū)塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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