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    服務支持

  • IT戰略管理五要素【57763】

    2022-07-01

    來源 :Servicehot

    使公司對IT的應用取得突破性進展,并且使成果得以保持,企業的整個管理團隊必須致力于貫徹IT戰略管理的五個核心要素:自上而...
    IT戰略管理五要素
  • 工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和...【64812】

    2025-04-10

    來源 :Servicehot

    工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念,簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下,當你在工作中遇到電腦...
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  • ITIL認證屬于職業資格考試嗎?詳解IT行業熱門證書ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。在IT服務管理領域,ITIL認證是最具影響力的國際認證之一。【75646】

    2025-05-18

    來源 :Servicehot

    進銀行考什么證金融科技領域最看重三類證書:首先是ITIL認證,銀行IT部門普遍采用ITIL框架管理服務流程;其次是CIS...
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  • ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【14644】

    2025-04-07

    來源 :Servicehot

    ---引言隨著數字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
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  • 關于 ITIL 軟件的需求準備【60400】

    2018-07-26

    來源 :Servicehot

    關于 ITIL 軟件的需求準備

  • 行業動態

  • ServiceHot——IT服務管理解決方案【36853】

    2018-10-02

    來源 :Servicehot

    隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
    ServiceHot——IT服務管理解決方案
  • ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創運營管理新技能【72468】

    2022-03-26

    來源 :Servicehot

    蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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  • ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【28535】

    2018-12-08

    來源 :Servicehot

    醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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  • 什么是變更管理?【76718】

    2018-09-17

    來源 :Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理?
  • 牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【74275】

    2018-12-31

    來源 :Servicehot

    方法論大集合,站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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