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ITSM的核心理念【99450】
2018-05-29
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ServiceHot IT運維管理平臺產品特性【99193】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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實現ITSM 擺脫困惑就是這么簡單【18091】
2017-10-09
來源 ：Servicehot
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ITIL服務價值鏈活動解析：從理論到實踐的全方位指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。在數字化轉型浪潮中，ITIL框架特別是其服務價值鏈（SVC）概念正成為企業IT治理的核心工具。本文將深入解析ITIL服務價值鏈活動，并延伸探討相關熱點話題。【14111】
2025-06-02
來源 ：Servicehot
數字化與ITIL4(下):ITIL4的知識體系如何指導數字化轉型ITIL4作為IT服務管理的最新框架，其知識體系為數字化...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【18426】
2017-05-13
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【60585】
2018-11-21
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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【21995】
2018-11-01
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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【58793】
2018-11-15
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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【90725】
2018-11-11
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大勢所趨，先下手為強
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【52609】
2018-11-06
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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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