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服務支持
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企業ITSS運維解決方案【60547】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【76471】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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郵箱與ITSM系統集成優勢【21932】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,Se...【10269】
2025-05-02
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【11762】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
行業動態
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使用ITIL,思想先行【27376】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【85074】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【58732】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【41537】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【84611】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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