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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

如何用好好用的工單管理系統【62952】

2018-09-13

來源：Servicehot
運維管理系統也需要SEO思維？【65176】

2018-06-22

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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【23998】

2017-06-02

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核心流程之：問題管理【61098】

2018-05-20

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【91587】

2017-06-20

來源：Servicehot

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行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【64767】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【86538】

2018-10-09

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【46140】

2018-11-03

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數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【38060】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【60466】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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