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服務(wù)支持
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)危機(jī)的五種方式【52760】
2017-11-30
來(lái)源 :Servicehot
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如何做好IT項(xiàng)目的運(yùn)維管理【74975】
2018-02-15
來(lái)源 :Servicehot
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APP提交和處理工單【42665】
2018-05-25
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是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤(pán)敲打個(gè)不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務(wù)號(hào)、微信企...
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服務(wù)級(jí)別管理:“量體裁衣”的流程【37928】
2017-07-15
來(lái)源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來(lái)組織的。它把IT管理活動(dòng)主要?dú)w納為十個(gè)核心流程和一個(gè)服務(wù)臺(tái)功能,然后利用這些流程進(jìn)行有關(guān)I...
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ServiceHot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【51476】
2017-05-23
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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Google Cloud和AWS對(duì)微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價(jià)格上表示不滿【90897】
2018-10-08
來(lái)源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對(duì)為微軟即將到來(lái)的漲價(jià)感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門(mén)滿意度【28405】
2018-12-08
來(lái)源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【84652】
2017-04-24
來(lái)源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動(dòng),ServiceHot 工具支持【66392】
2018-12-01
來(lái)源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【13815】
2018-12-18
來(lái)源 :Servicehot
“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門(mén)項(xiàng)目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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