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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 2021年國慶放假通知【46135】

2017-05-03

來源：Servicehot
ITIL與IT運維【46035】

2018-05-12

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【96667】

2017-11-20

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ITSS各級特征闡述【93699】

2022-07-01

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ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的服務...
實現流程管理的五個步驟【74358】

2018-02-01

來源：Servicehot

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【56461】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【18032】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【94913】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
ITIL服務設計和管理的4個P【78657】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【30229】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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