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當前位置:一般工單系統(tǒng)價格相關搜索內(nèi)容
服務支持
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能?【78504】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【82070】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【89930】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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教育信息化現(xiàn)狀及ITSM【19894】
2017-12-14
來源 :Servicehot
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【61845】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構(gòu)的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關運維流程,由專人來進行處理...
行業(yè)動態(tài)
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Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【94364】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機遇【52672】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑已經(jīng)成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞,企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術的程度越深,其生產(chǎn)效率和效益就會越高。
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ITIL服務設計和管理的4個P【15635】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【33821】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【59512】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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