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服務(wù)支持
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福州客服工單系統(tǒng)定制:打造高效便捷的客戶服務(wù)體驗【84821】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯(lián)想作為國內(nèi)知名電腦品牌,在北京天通苑地區(qū)設(shè)有專業(yè)的客戶服務(wù)中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產(chǎn)品咨詢等全方位服務(wù)。天...
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瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標(biāo)桿【88023】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天,作為國內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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當(dāng)現(xiàn)實問題影響ITIL實施【50649】
2018-02-02
來源 :Servicehot
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【69864】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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流程管理與風(fēng)險管理的關(guān)系【68555】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風(fēng)險管理業(yè)務(wù)進行梳理,明確了各部門及相關(guān)人員的職責(zé),規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風(fēng)險管理業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【64079】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot【16517】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【47224】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護管理...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【43738】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【44219】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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