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服務支持
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提高IT運維服務能力的方法【70252】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業(yè)標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【92432】
2017-06-03
來源 :Servicehot
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IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【81768】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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企業(yè)信息化建設——IT運維管理方案 【56094】
2018-02-13
來源 :Servicehot
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【77236】
2018-02-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【12160】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【54240】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【32657】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【58254】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ITIL服務設計和管理的4個P【37029】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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