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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何建立高效專業化分工的運維體系【83710】

2017-08-06

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IT運維管理系統軟件標準性定位【31501】

2017-08-12

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IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具，解決好IT運維，實施高效網絡管理，將顯著提升企業IT...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【91457】

2018-09-10

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Servicehot ITSOM協同管理【37457】

2018-01-02

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【78558】

2017-10-27

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【49527】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
華為的選擇——ServiceHot ITSM【70485】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
什么是ITSM？這次你一定能懂！【45769】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36542】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【59360】

2018-11-07

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。

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