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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【72462】

2017-11-20

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什么是 IT資產可視化？【97344】

2018-07-06

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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【43005】

2022-06-27

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IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺，其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
流程的定義【73195】

2018-06-11

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綁定微信公眾號【58706】

2018-01-12

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

我國正式發放5G商用牌照【18870】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【15380】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
IT維護對企業競爭力的影響【30633】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【38437】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【28309】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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