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服務支持
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什么是ITSM【42401】
2022-08-16
來源 ：Servicehot
ITSM起源于ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構標準庫），ITIL是CCTA（英國國...
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ITSM的核心理念【80625】
2018-05-29
來源 ：Servicehot
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企業部署業務流程的基本原則參考【15939】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITIL與IT運維【58685】
2018-05-12
來源 ：Servicehot
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【40197】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【94597】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48922】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【47564】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【74121】
2018-12-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【20111】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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