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服務支持
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的？該如何選擇一站式的？【60842】
2018-02-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務連續(xù)性管理【26691】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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IT運維服務管理是怎樣的？【15720】
2017-08-20
來源 ：Servicehot
IT服務管理系統(tǒng)注重實用性和先進性的平衡，實現(xiàn)企業(yè)級應用流程開發(fā)、運行、管理、監(jiān)控、維護的中間件平臺。充分考慮流程角色與...
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有效實施ITSM流程管理【35517】
2018-01-31
來源 ：Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
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服務級別管理的重要性【41141】
2018-07-27
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34078】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【30141】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【44663】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協(xié)調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【59313】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【14411】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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