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服務支持
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【17377】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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高效的IT服務管理【91862】
2018-03-14
來源 :Servicehot
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IT運維服務體系建設【22527】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運維服務體系建設,應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色,整合運維服務資源,...
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如何分階段實施落地可用性管理【39953】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【34656】
2017-11-25
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【60006】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【60388】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【93929】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【76107】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【28216】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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