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服務(wù)支持
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CIO理解ITIL的十個要點(diǎn)【53106】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點(diǎn)ITIL專家認(rèn)為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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三、服務(wù)質(zhì)量管理(V1.0)【78765】
2017-07-05
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導(dǎo)向轉(zhuǎn)向服務(wù)價值【62380】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務(wù)管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維體系建設(shè)【94328】
2023-07-05
來源 :Servicehot
銀行數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)、安全和對象等方面的內(nèi)容。同時結(jié)合銀行的業(yè)務(wù)...
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ITIL紙質(zhì)版證書:5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實(shí)用證書,幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。【66957】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書的形式,根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn),目前I...
行業(yè)動態(tài)
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什么是變更管理?【35253】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【66452】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺【46137】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強(qiáng)。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【20283】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【58695】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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