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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理需要考慮的因素你都了解嗎?【41819】
2017-08-16
來源 :Servicehot
ITIL定義了IT服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P,分別如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot 系統(tǒng)第65周發(fā)布公告及更新日志【57196】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.22)!【20290】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【40328】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙,...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【87988】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務(wù)...
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【38361】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【14529】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【56299】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【48930】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【36990】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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