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服務支持
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如何選擇 ITSM系統【53247】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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ITIL初學者入門指南:從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式,帶您快速入門ITIL知識體系。【97538】
2025-08-27
來源 :Servicehot
ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程,而ITI...
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【42729】
2018-08-02
來源 :Servicehot
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ITIL考試含金量究竟有多高?職業發展必備認證解析【98588】
2025-08-21
來源 :Servicehot
在IT服務管理領域,ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
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論IT運維自動化的重要性【11529】
2018-02-23
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【75105】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【84207】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【53159】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【63993】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【17552】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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