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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM小程序【44163】

2017-12-15

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在物流行業(yè)，遇到緊急情況需要聯(lián)系服務(wù)商時(shí)，ServiceHo...【97545】

2025-04-05

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什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營管理）?【52181】

2017-08-13

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行業(yè)知識(shí)貼士：如何查詢某個(gè)客戶申請(qǐng)的 ITSS 認(rèn)證是否已經(jīng)通過核？【63820】

2018-07-22

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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【88577】

2022-06-23

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ITIL實(shí)施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實(shí)上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果的最大障礙，...

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手工測(cè)試已死？Python更火？2018測(cè)試預(yù)測(cè)【44417】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【49083】

2018-11-13

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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【37152】

2018-11-30

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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團(tuán)重塑IT運(yùn)營管理，鑄就行業(yè)典范【38200】

2017-04-21

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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的四大機(jī)遇【31898】

2018-11-03

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