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服務支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【25967】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.12.5)!【35972】
2017-06-16
來源 :Servicehot
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行業知識貼士:如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核?【54553】
2018-07-22
來源 :Servicehot
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變更管理流程概要【68409】
2018-05-15
來源 :Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審,并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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什么是IT服務管理【40292】
2018-06-14
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【34523】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【52117】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【65890】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【10908】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【59999】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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