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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

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2018-01-20

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什么是ITIL業(yè)務(wù)關(guān)系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【33782】

2017-11-10

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2017-11-02

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IT服務(wù)臺基礎(chǔ)概念及創(chuàng)建方法【14171】

2017-07-10

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【12313】

2018-12-13

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【22705】

2018-12-31

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2018-12-26

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2018-11-16

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