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當前位置:山東平臺工單系統(tǒng)(tǒng)開發(fā)(fā)相關搜索內(nèi)容
1.基礎管理(組織機構(gòu))介紹
2.系統(tǒng)(系統(tǒng)及菜單)及通知配置
3.服務流程配置一(流程引擎配置)
4.服務流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務評價)
5.創(chuàng)建服務目錄
6.SLA及OLA配置
7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹
8.服務門戶介紹
9.CMDB(資產(chǎn))配置介紹
10.巡檢管理配置介紹
11.值班管理配置介紹
12.不同角色端的操作介紹

    服務支持

  • APP提交和處理工單【72556】

    2018-05-25

    來源 :Servicehot

    是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統(tǒng),手中的鍵盤敲打個不停?ServiceHotITSOM系統(tǒng)已經(jīng)支持微信服務號、微信企...
    APP提交和處理工單
  • 徐州高級工單系統(tǒng)設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,在工單系統(tǒng)設計領域擁有豐富經(jīng)驗。今天我們就來探討徐州地區(qū)高級工單系統(tǒng)的設計方案,看看如何通過智能化手段提升服務效率?!?2514】

    2025-08-23

    來源 :Servicehot

    2020年半年度董事會經(jīng)營評述宜通世紀作為國內(nèi)知名的IT服務企業(yè),在2020年半年度董事會經(jīng)營評述中提到,公司正在積極推...
    徐州高級工單系統(tǒng)設計方案解析ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,在工單系統(tǒng)設計領域擁有豐富經(jīng)驗。今天我們就來探討徐州地區(qū)高級工單系統(tǒng)的設計方案,看看如何通過智能化手段提升服務效率。
  • IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢【44226】

    2018-03-16

    來源 :Servicehot

    IT運維管理軟件的發(fā)展趨勢
  • 智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用,為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。【18817】

    2025-04-08

    來源 :Servicehot

    ServiceHot工單系統(tǒng):集ERP,MES和財務管理為一體的進銷存生產(chǎn)管理系統(tǒng)在廣東金屬加工行業(yè),我們觀察到很多中小...
    智能制造時代的數(shù)字化管理利器在廣東制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,機械工單系統(tǒng)正成為企業(yè)提升生產(chǎn)效率的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者,ServiceHot一直致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新應用,為制造企業(yè)提供智能化運維解決方案。
  • ServiceHot工單系統(tǒng):讓企業(yè)服務管理更智能高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統(tǒng)解決方案。這套系統(tǒng)不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業(yè)提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統(tǒng)企業(yè),ServiceHot工單系統(tǒng)都能幫助您實現(xiàn)服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質(zhì)量?!?6135】

    2025-09-15

    來源 :Servicehot

    云辦公系統(tǒng)用什么?在選擇云辦公系統(tǒng)時,ServiceHot ITSOM平臺提供了完美的解決方案。它不僅包含標準的工單管理...
    ServiceHot工單系統(tǒng):讓企業(yè)服務管理更智能高效在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,推出了革命性的工單系統(tǒng)解決方案。這套系統(tǒng)不僅重新定義了IT服務管理標準,更為企業(yè)提供了智能化、自動化的服務運營管理平臺。無論您是電信運營商、云服務提供商還是傳統(tǒng)企業(yè),ServiceHot工單系統(tǒng)都能幫助您實現(xiàn)服務流程的標準化、自動化和可視化,大幅提升運營效率和服務質(zhì)量。

  • 行業(yè)動態(tài)

  • ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【75135】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    6月27日,信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
    ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會
  • ITIL4的設計框架淺析【80913】

    2017-04-24

    來源 :Servicehot

    ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
    ITIL4的設計框架淺析
  • 什么是ITIL?什么是ITSM?【79963】

    2018-10-26

    來源 :Servicehot

    ITIL即IT基礎架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
    什么是ITIL?什么是ITSM?
  • 手工測試已死?Python更火?2018測試預測【26625】

    2018-10-28

    來源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
    手工測試已死?Python更火?2018測試預測
  • ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【16801】

    2018-11-25

    來源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
    ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)
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