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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談ITIL之SLA【83086】

2017-11-18

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變更管理流程概要【89131】

2018-05-15

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【54771】

2017-05-30

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2017-07-03

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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【78216】

2018-11-23

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2018-12-01

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【86025】

2018-12-08

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企業數字化轉型帶來的四大機遇【19255】

2018-11-03

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【22931】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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