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    服務支持

  • 改進IT服務管理流程重要步驟【30542】

    2017-09-13

    來源 ：Servicehot

    改進IT服務管理流程重要步驟
  • 工時管理（工時績效統計）【73201】

    2018-01-09

    來源 ：Servicehot

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  • 什么是服務管理【39967】

    2018-06-21

    來源 ：Servicehot

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  • ITIL證書查詢官網及認證全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！作為IT服務管理領域的創新者，我們深知ITIL認證對IT專業人士的重要性。本文將為您詳細介紹ITIL認證體系、查詢方式以及證書形式，幫助您更好地規劃職業發展路徑。【12876】

    2025-09-01

    來源 ：Servicehot

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  • 工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL?！?8861】

    2025-09-02

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    • 行業動態

  • ServiceHot驚艷亮相2017物博會【41279】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    物聯世界，共創未來。 昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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  • ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【35638】

    2018-09-23

    來源 ：Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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  • 牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【70041】

    2018-12-31

    來源 ：Servicehot

    方法論大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
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  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【77192】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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  • 微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【83221】

    2018-10-17

    來源 ：Servicehot

    編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
    微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat
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