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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 春節放假通知【36631】

2017-05-21

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如何解決企業IT運維管理痛點【93600】

2018-03-14

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ITILV4 中的術語理解【84225】

2022-01-14

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術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題...【56630】

2025-08-20

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說到IT運維，很多企業都遇到過這樣的煩惱：系統三天兩頭出問題，IT部門忙得團團轉，業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
ServiceHot 端午放假通知【57994】

2017-05-18

來源：Servicehot

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行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【77682】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【72128】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
什么是變更管理？【17425】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【55403】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【95839】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？

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