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知識如何創建【82503】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理,保證知識的完整性、有效性。發...
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Servicehot ITSOM基礎管理【76466】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【78855】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【33893】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
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ServiceHot 2021年中秋放假通知【12768】
2017-05-04
來源 :Servicehot
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【29862】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【30918】
2018-10-08
來源 :Servicehot
近日,GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【35077】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【19713】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【28320】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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