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服務支持
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【41856】
2025-08-26
來源 :Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時,客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
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做運維管理需要注意的哪些問題【53164】
2018-07-02
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【98627】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發展與應用,為企業提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【90592】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ServiceHot產品系列基于先進的云原生架構,融合AI和大數據技術,重新定義了IT服務管理的標準。其核心優勢包括:1...
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說到IT運維,很多企業都遇到過這樣的煩惱:系統三天兩頭出問題...【29496】
2025-08-20
來源 :Servicehot
說到IT運維,很多企業都遇到過這樣的煩惱:系統三天兩頭出問題,IT部門忙得團團轉,業務部門還總抱怨服務不到位。這其實暴露...
行業動態
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騰訊云公布云游戲解決方案【62769】
2018-10-15
來源 :Servicehot
互聯網迅猛發展的時代,一個又一個的新型產品陸續誕生。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【17332】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【30357】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【97491】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【43730】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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