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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2018-01-30

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IT服務管理需要考慮的因素你都了解嗎？【49434】

2017-08-16

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2025-04-07

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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【13465】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
Servicehot ITSOM項目管理【71612】

2017-12-28

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行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【35587】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【91816】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
ITIL落地管理軟件的選擇標準【58182】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【45589】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【44662】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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