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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2018-04-11

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2025-09-01

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【97238】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【62044】

2018-09-13

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作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。Se...【84552】

2025-08-22

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作為IT運維專家，我深知ISO認證在質量管理中的重要性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，其產品設計嚴格遵循...

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行業動態

ITIL4的設計框架淺析【52743】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【56699】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【90644】

2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【13237】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【95509】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。

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