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  • ITIL部署管理的四大核心方法解析【33984】

    2025-09-04

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    2025-08-27

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  • ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【35674】

    2017-10-30

    來源 ：Servicehot

    IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...
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  • 作為一名資深IT運維專家，今天我要為大家盤點13款主流的IT...【22877】

    2025-08-22

    來源 ：Servicehot

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  • 2024年客服工單系統終極指南：從選型到搭建全攻略【19847】

    2025-09-04

    來源 ：Servicehot

    在當今數字化服務時代，客服工單系統已成為企業提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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    • 行業動態

  • 什么是工單系統【25129】

    2017-04-25

    來源 ：Servicehot

    一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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  • 互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【91907】

    2018-12-20

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    8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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  • ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【86090】

    2018-11-18

    來源 ：Servicehot

    實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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  • ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【73901】

    2018-12-09

    來源 ：Servicehot

    國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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  • IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？ 【98125】

    2018-11-10

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    在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
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