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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工單系統管理的目標【10126】

2018-09-11

來源：Servicehot
對于企業，IT服務管理做了什么？【85789】

2018-03-07

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量身定制企業自身的IT運維管理系統【12404】

2018-05-01

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服務級別管理的重要性【78492】

2018-07-27

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企業管理當重流程管理【23118】

2018-09-05

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行業動態

ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【72012】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【52969】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL落地管理軟件的選擇標準【54220】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【50450】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【19205】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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