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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業對IT運維的核心訴求是什么？【73397】

2018-04-28

來源：Servicehot
什么是服務【36159】

2018-06-17

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如何解決企業IT運維管理痛點【48096】

2018-03-14

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工單系統應該具備哪些比較重要的功能？【69207】

2018-08-20

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ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【99486】

2023-08-07

來源：Servicehot

?ITIL?4：創建，交付和支持（CDS）是四個管理專業模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【47219】

2018-09-24

來源：Servicehot

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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【15082】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【71396】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【36016】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【53435】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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