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服務支持
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區(qū)別【94475】
2023-07-28
來源 :Servicehot
ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是一種廣泛采用的IT服務...
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ServiceHot 2022年春節(jié)放假通知【67481】
2022-01-28
來源 :Servicehot
尊敬的各位用戶:2022年春節(jié)假期將至,ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉,虎虎生威!根據國務院放假規(guī)定并結合實...
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ITIL流程【25690】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續(xù)性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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高校智慧校園建設 一體化運維平臺方案【51752】
2018-04-06
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淺談公司的IT管理流程【31634】
2018-08-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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保險金融行業(yè)數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【60260】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45321】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【81601】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【86591】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【53224】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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