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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

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淺析IT運維【47795】

2017-09-23

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2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業所帶來的IT管理水平的提...
項目管理【37598】

2018-01-28

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談IT規劃的核心邏輯【87513】

2017-07-11

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對于IT規劃，涉及到業務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業務驅動IT，涉及到業務架構和應用架構，涉及...
如何分階段實施落地可用性管理【46498】

2023-07-31

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在當今的數字化時代，企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程，還是對外的客戶服務，都需要IT服務能...

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行業動態

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【92797】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【19702】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【34907】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【22257】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【97073】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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